CHECK DEINE RESILIENZ | Cross-Selling & Up-Selling
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Im Check: Resilienzfaktor CROSS-SELLING – das zusätzliche Anbieten von Leistungen im Rahmen einer Kundenbeziehung. Resilienzfaktor UP-SELLING – das Anbieten einer höherwertigen Leistung im Vergleich zu einer günstigeren Variante.
